常见问题

问题说明
下单时提示余额不足请先在商户后台充值手续费余额,并确认账户可用余额充足。
下单时提示需要绑定收款地址请在商户后台配置有效的收款地址,订单资金将直接进入该地址。
签名无效请检查字段名、排序规则、是否参与签名以及 appSecret 是否正确。
商户收到回调后的响应请在响应体中输出 OK 或 ok,否则平台会重复推送通知。
测试环境请使用测试商户及测试网关地址进行联调,避免误发正式数据。
提示
如果仍无法定位问题,请先检查签名、通知地址与商户配置是否一致,再联系技术支持。